Sabrina Mansouri
Merci pour cette question et un jour de 01 mai, prenons le temps de tenter d'y répondre.
La fonction publique souffre d'être une entité abstraite, à la fois omniprésente et impersonnelle - c'est donc une cible facile pour les critiques. C'est un phénomène comparable à la façon dont on critique le Président, les dirigeants d'entreprise ou comment locataires et propriétaires se renvoient mutuellement la responsabilité des problèmes.
Cette dévalorisation relève aussi d'un biais de perception classique : on ne remarque que ce qui dysfonctionne. Les médias et conversations se focalisent sur le train en retard plutôt que sur les 99% qui arrivent à l'heure.
De même, 𝘂𝗻 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰 𝗾𝘂𝗶 𝗳𝗼𝗻𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲 𝗻𝗼𝗿𝗺𝗮𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘃𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗶𝗻𝘃𝗶𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲, c'est quand il y a un problème qu'on le remarque.
La réalité que vous décrivez, agents engagés malgré les contraintes budgétaires, équipes réduites qui innovent avec les moyens du bord, reste largement méconnue. Cette invisibilité du travail bien fait est particulièrement injuste dans un contexte où la fonction publique doit constamment s'adapter à des missions évolutives et des attentes citoyennes croissantes.
Depuis plusieurs années, on valorise bien mieux les succès et innovations du service public, montrer comment, malgré les contraintes, les agents territoriaux transforment quotidiennement l'action publique au bénéfice des citoyens. Principalement pour répondre aux difficultés de recrutements. Car derrière cette entité abstraite qu'on nomme "fonction publique", il y a des femmes et des hommes engagés dont l'impact positif mérite d'être reconnu.